Кейс-консультация: продвижение юридической компании по банкротству граждан
Клиент — юридическая компания, специализирующаяся на сопровождении процедур банкротства граждан.
Основная задача клиента — увеличить количество обращений через сайт и повысить узнаваемость бренда в сети.
На момент консультации рекламная активность ограничивалась частично запущенными кампаниями в Яндекс.Директ, без полноценного аналитического сопровождения и без доступа к бизнес-профилю организации в экосистеме Яндекса.
Этап 1. Текущие настройки рекламных кампаний
1. Кампании в Яндекс.Директ
Были созданы две рекламные кампании:
-
Кампания в Директ (ПОИСК, Москва) — ID 11975хххх
-
Кампания в Директ (РСЯ, Москва) — ID 11978хххх
Формат показов: раздельный, с целью максимизации кликов.
Переход на оплату за конверсии невозможен, так как отсутствует подключенный счетчик Метрики и цели конверсий.
Кампания на Яндекс.Картах не настроена — отсутствует доступ к бизнес-профилю компании.
Этап 2. Веб-аналитика и Метрика
Для полноценного отслеживания эффективности рекламных кампаний требуется установка Яндекс.Метрики с корректной настройкой целей.
Необходимо добавить составные цели и скрипты отслеживания.
Пример готового скрипта предоставлен консультантом по ссылке (на Яндекс.Диск).
Без активной Метрики невозможно оценить конверсии, источники трафика и эффективность конкретных объявлений.
Этап 3. Анализ и ключевые метрики продвижения
а) Метрики веб-сайта
-
Трафик: общее количество уникальных посетителей.
-
Поведенческие показатели: среднее время на сайте, глубина просмотров, показатель отказов.
-
Конверсии: количество заявок и звонков, полученных через формы или телефонию.
-
Источники трафика: поисковые системы, реклама, соцсети, прямые заходы.
б) Метрики контекстной рекламы
-
CTR: доля пользователей, кликнувших по объявлению.
-
CPL: стоимость одного лида.
-
ROI: возврат инвестиций в рекламу.
-
Конверсии: доля пользователей, выполнивших целевое действие после перехода.
в) Метрики SEO
-
Позиции сайта в поисковых системах по ключевым запросам.
-
Органический трафик — количество посетителей, пришедших из поиска.
-
Обратные ссылки — число внешних сайтов, упоминающих компанию.
г) Метрики социальных сетей
-
Охват публикаций.
-
Вовлеченность (лайки, комментарии, репосты).
-
Рост аудитории — новые подписчики за период.
д) Метрики вебинаров и онлайн-консультаций
-
Количество участников.
-
Вовлеченность: активность, время участия, вопросы.
-
Конверсии: доля участников, заказавших услуги после мероприятия.
е) Общие бизнес-метрики
-
Количество новых клиентов.
-
CAC: средняя стоимость привлечения клиента.
-
Прибыль: доход, полученный от онлайн-каналов.
Этап 4. Стратегия продвижения
1. Создание и оптимизация сайта
Необходимо разработать современный сайт, отражающий юридическую экспертизу компании и ориентированный на доверие пользователей.
Ключевые разделы: описание услуг, отзывы, ответы на частые вопросы, форма заявки и контакты.
-
SEO-оптимизация: подбор релевантных ключевых фраз по тематике «банкротство граждан», оптимизация мета-тегов, структуры и контента.
-
Домен: рекомендуется латинизированный домен — кириллические адреса плохо воспринимаются поисковыми системами и снижают CTR в рекламе.
-
Платформа: не рекомендуется использовать конструкторы типа Tilda — такие сайты сложнее продвигать и ограничены по SEO-возможностям.
2. Контекстная реклама
Использовать Яндекс.Директ и рекламу во ВКонтакте.
Подбирать ключевые слова, связанные с банкротством, долгами и юридической помощью.
Постепенно масштабировать наиболее эффективные источники, на основе данных аналитики.
3. Контент-маркетинг
Создать раздел блога с экспертными статьями: пошаговые объяснения процедур банкротства, юридические советы, анализ типичных ошибок заемщиков.
Материалы должны повышать доверие и помогать пользователю осознать ценность консультации.
4. Социальные сети
Создать страницы компании в соцсетях (приоритет — ВКонтакте).
Публиковать полезные материалы, примеры успешных дел, ответы на частые вопросы.
Настроить таргетированную рекламу на аудиторию 30–55 лет, интересующуюся финансовыми и юридическими темами.
5. Вебинары и онлайн-консультации
Проводить бесплатные вебинары по теме банкротства, где юристы дают базовые рекомендации.
Предлагать бесплатную первичную консультацию через сайт или мессенджеры.
6. Партнерства
Наладить взаимодействие с финансовыми консультантами и компаниями по управлению долгом.
Участвовать в тематических форумах, группах и сообществах, где целевая аудитория ищет юридическую помощь.
7. Аналитика и оптимизация
Настроить Метрику и Google Analytics.
Отслеживать эффективность по ключевым показателям, регулярно оптимизировать кампании и сайт.
Раз в месяц проводить анализ: какие источники дают больше лидов, какой CPL и ROI по каналам.
Этап 5. План продвижения на первый месяц
-
Провести аудит сайта: техническое состояние, SEO-ошибки, структура, контент.
-
Установить счетчики Метрики, прописать цели (заявки, звонки, формы, клики).
-
Добавить раздел блог, заполнить 3–5 экспертных статей.
-
Запустить рекламные кампании в Яндекс.Директ (поиск и РСЯ) и во ВКонтакте.
-
Сравнить эффективность каналов по CPL и конверсии.
-
Настроить веб-аналитику и отчеты для еженедельного контроля.
Резюме консультации
Юридической компании рекомендовано выстроить комплексную стратегию интернет-продвижения, объединяющую SEO, контекстную рекламу, контент-маркетинг и активность в соцсетях.
Главный приоритет на первом этапе — привести сайт в технический порядок, внедрить аналитику и обеспечить достоверное измерение эффективности.
После этого можно масштабировать наиболее выгодные каналы и повышать долю заявок за счет точной сегментации аудитории и системной работы с контентом.